კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ჩვენი კურიერები და ონლაინ მხარდაჭერის გუნდი მუშაობენ ორშაბათიდან კვირის ჩათვლით, 09:00-დან 19:00 საათამდე.

• • თბილისში: მიწოდება ხდება 2-4 სამუშაო დღეში.

  • ბათუმში: 1-2 სამუშაო დღეში.

  • რეგიონებში: 2-5 სამუშაო დღეში.

15:00 საათამდე განთავსებული შეკვეთების ჩაბარება კურიერისთვის ხდება მომდევნო სამუშაო დღეს. პარასკევს 15:00-ის შემდეგ და შაბათ-კვირას გაფორმებული შეკვეთების დამუშავება იწყება ორშაბათიდან.

• უფასოა: 100 ლარზე მეტი ღირებულების შენაძენზე.

• 100 ლარზე ნაკლებზე: ფასი დამოკიდებულია წონაზე:

  1. 5 კგ-მდე – 5 ლარი.

  2. 5-დან 25 კგ-მდე – 10 ლარი.

  3. 25 კგ-ზე მეტი – 20 ლარი.

მომხმარებელს უფლება აქვს ნივთი დააბრუნოს მიღებიდან 14 კალენდარული დღის განმავლობაში. ამისთვის საჭიროა თქვენი პროფილიდან (შეკვეთების ისტორია) შეავსოთ დაბრუნების ფორმა.

დაბრუნებისთვის აუცილებელია:

• ნივთს ჰქონდეს შენარჩუნებული სასაქონლო სახე და პირვანდელი შეფუთვა.

• თან ახლდეს ყველა ნაწილი, დოკუმენტი (ქვითარი, საგარანტიო, პასპორტი) და ყუთი.

კომპანია თავად აანაზღაურებს ტრანსპორტირებას მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ:

1. პროდუქტს აქვს ქარხნული წუნი.

2. პროდუქტი დაზიანდა ტრანსპორტირებისას.

3. ნივთი არ შეესაბამება საიტზე მოცემულ აღწერილობას. სხვა შემთხვევაში, ნივთის უკან გამოგზავნა მომხმარებლის პასუხისმგებლობაა.

რეგისტრაცია და პროდუქტის შეძენა შეუძლიათ ქმედუნარიან ფიზიკურ პირებს (18 წლიდან) და იურიდიულ პირებს.

პროდუქტის შეძენა ხდება წინასწარი უნაღდო ანგარიშსწორებით საიტის მეშვეობით. ასევე შესაძლებელია განვადებით სარგებლობა, თუ კონკრეტულ პროდუქტზე არის შესაბამისი მითითება.

მომხმარებელი თავად არის პასუხისმგებელი მონაცემების სისწორეზე. თუ კურიერი ვერ დაგიკავშირდათ ან მისამართი მცდარია, ნივთი ბრუნდება საწყობში. ხელმეორედ გაგზავნისთვის ტრანსპორტირების საფასურის თავიდან გადახდა იქნება საჭირო.